在未来，将会有越来越多人愿意为获取优质内容及体验而支付会员服务费用，平台发展会员的能力将成为促使其良性发展的关键。　　对那些涉足到线下的业务，如O2O或者印度惯称的Omni-Channel(全渠道)服务，则即使在一个地方验证了商业模式后，复制到另一个地方也要面临各种水土不足，很难形成全国范围的有效覆盖。

这种效果，对于拉近品牌、商品与观众之间的距离，建立情感与信任，奠定了基础。餐厅的物理设施像锅碗瓢盆，装修设计特色这些，主要是跟投资有关，但服务行业的本质基本上只有一个，全部是靠人，非常不好标准化，难以管理，因为它本质上是调动主观能动性的事情。

“有些合作方，没合作之前觉得挺好，合作完之后发现原来不是那样，下一次就一定避开跟他合作。如果没有护城河的话，内容公司难道就是一个不断抖机灵去制造下一个爆款或者受欢迎产品的过程吗?　　左志坚：内容产业的护城河就是人，就好像一个爆款餐厅的总厨。

在他的字典里，接受别人的投资是一件非常有压力的事情。　　别小看“僵尸股”中的小规模公司，它们爆发起来很惊人。